Skrevet av: Gry Tofte Haugen, likeperson i NFOI
1. Kravet om nødstrøm
Fra 1. januar 2024 kom det krav fra Hjelpemiddelsentralen om at alle automatiske døråpnere må ha nødstrøm (UPS). Enkelt forklart er dette et oppladbart batteri som settes mellom strømnettet og døråpner, og sikrer at dørautomatikk virker også ved strømbrudd.
Etter ny byggteknisk forskrift (TEK17), stiller Nav Hjelpemiddelsentral krav om at det «må være sikker strømforsyning på automatisk døråpner før Nav Hjelpemiddelsentral kan utføre reparasjon eller service» (se også www.nav.no/automatikk-i-bolig). Dette har altså ifølge Nav tilbakevirkende kraft og gjelder også for oss som allerede har fått installert døråpnerne for flere år siden.
2. Du kan søke om tilskudd gjennom Husbanken for å få dekket utgiftene
I utgangspunktet må brukere eller borettslag betale for dette selv, men noen kommuner kan gi tilskudd til dette hvis man søker.
Det er imidlertid ingen som gir noen informasjon om du fyller vilkårene for dette når du ringer for veiledning, og du blir bare bedt om å sette frem en søknad. Først da kan en saksbehandler ringe deg tilbake for å diskutere om de tror du fyller vilkårene.
3. Søk om startlån/tilskudd på www.husbanken.no
– Presiser i søknaden at det er tilskudd og ikke lån du søker om.
– Du må legge ved dokumentasjon på inntekt og formue, men du kan for eksempel legge ved et ark hvor du skriver «ikke relevant» på alt som har med formue og gjeld å gjøre.
– Du må innhente pristilbud fra to leverandører: For eksempel Assistentpartner eller Picomed.
– Hvem som er billigst kommer nok an på hvor mange døråpnere du har/trenger nødstrøm til.
– Du må også legge ved dokumentasjon fra ergoterapeut i kommunen på at du har behov for alle de døråpnerne du allerede har, selv om du allerede tidligere har fått innvilget de fra Nav. Ergoterapirapporten må også bekrefte Navs nye krav om nødstrøm.
– Begrunn søknaden med at dette er nye krav som er kommet for å få vedlikehold på allerede eksisterende hjelpemidler, og at det vil være svært urimelig at man skal påføres en så omfattende utgift som følge av sin funksjonshemning.
– Søknaden kan da vurderes uavhengig av økonomisk situasjon.
– Det kan hende at kravene om dokumentasjon er ulikt i forskjellige kommuner, så prøv å undersøk med kommunen din om hva slags dokumentasjon du faktisk må ha før du søker.
– Når du først har kommet gjennom hele søknaden og fått sendt inn, er det enkelt å følge saken, ettersende dokumentasjon og kommunisere med saksbehandler via «min side» på husbanken.no.
4. Hvis du får innvilget tilskudd
– Fyll ut de skjemaer kommunen krever (det er ett før og ett etter at firma har installert).
– Kontakt det firma som det står i vedtaket at du har fått tilskudd til å installere nødstrøm fra.
– Firma skal sende faktura direkte til kommunen, som vil utbetale tilskuddet direkte til dem.
– Tilskuddsbrevet er gyldig i tre måneder fra vedtaksdato.
– Når du er ferdig, vil du se på «min side» at beløpet er utbetalt og saken er ferdigbehandlet.
5. Hvordan dokumenterer du ovenfor Hjelpemiddelsentralen at du har installert nødstrøm?
Når alt er i orden med installasjonen av nødstrøm, tar du bilder av alle dørene du nå har fått installert nødstrøm på (bildet må selvsagt også vise nødstrømsboksen) og sender til:
nav.hot.oslo.teknisk.ordrekontor@nav.no.
De kommer ikke til å bekrefte at de har mottatt e-posten, så ring dem etter noen dager for å høre at de har mottatt den. Sørg for at de noterer i saken din at du har installert nødvendig nødstrøm, slik at du neste gang du trenger service på døråpner får det.
For sikkerhets skyld kan det være lurt å sende bildene til ergoterapeuten din i kommunen også. Det er ikke noe krav, men kan være greit at hen også har dokumentasjonen.